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Standort 2: Ausbildung & Beruf	Standort 3:	Signatur: Berufsalltag	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:

Tagtäglich kommunizieren wir mit anderen Menschen, mit Kolleg*innen, Mitarbeitenden, Vorgesetzten, Partner*innen, Kund*innen. Dies passiert nicht immer ohne Reibung und kann zu Konflikten führen. Der Ratgeber aus der Dummies-Reihe erläutert die Grundlagen einladender, wertschätzender, authentischer und empathischer Kommunikation. Reihenüblich gelingt dies der Autorin locker, abwechslungsreich, dank zahlreicher Beispiele aus dem Berufsalltag anschaulich und dazu stets kompetent. Der Buchmarkt für Kommunikation in bestimmten Situationen, z.B. Meetings, Mitarbeitergespräche, Konfliktlösung im Team, Verhandlungen ist groß. Das vorliegende Buch gibt eine allgemeine Grundlage für jegliches Kommunizieren im Beruf und ist somit für viele Bibliotheken eine Anschaffung wert.