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Standort 2: Psychologie	Standort 3:	Signatur: Kommunikation	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:

Feedback ist eine verantwortliche, wichtige Komponente von Führung! Die beiden Autoren - beide Diplom-Psychologen - belegen: "Nur was erreicht, kann auch bewegen" - sie betonen die wichtige Zentrierung auf die Einbettung jeden Feedbacks in die Beziehung Feedback-Geber und -Nehmer. Mit dem Begriff eines "Resonanz-Feedback" wird der Feedbackgeber angeleitet zu überlegen, was er bewirken will, und auf die Achtsamkeit verpflichtet gegenüber dem Nehmer. Die ausgearbeiteten 5 Gesichtspunkte: Wertschätzung, Emphase, Wahrnehmung, Einschätzung, Zukunftswunsch - fördern eine Feedbackkultur, in welcher das richtige Wort zur rechten Zeit mit der rechten Emphase gesprochen erreicht und bewegt. Man sollte nie außer Acht lassen: Feedback ist in 1. Linie Kommunikation - und dabei kann viel schieflaufen! Von daher ist die Idee des Resonanz-Feedback eine gute Idee. Sehr klärend und hilfreich! Als Arbeitsbuch scheint Jörg Fengler: "Feedback geben" weiterhin eine gute Wahl. - Sollte überall vorhanden sein! (1)